Preguntas frecuentes

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Resultados
¿Qué es Carro123.com?
¿Cómo funciona el proceso de venta en Carro123.com?
¿En qué ciudades están presentes?
¿Cómo generan el valor de cotización?
¿En qué consiste la revisión que se hace al carro?
¿Cómo generan la oferta de compra?
¿Por cuánto tiempo estará vigente la oferta de compra?
¿Cuáles son los documentos o accesorios necesarios para realizar la venta y entregar el vehículo en Carro123.com?
¿Cuál es el método de pago y cuánto tiempo tarda una vez se acepte la oferta?
¿Cuáles son los documentos que debes firmar en la oficina al momento de compra del carro?
¿Por qué debo firmar el pagaré?
¿Compran cualquier tipo de carro?
¿Compran vehículos año modelo anteriores a 1995?
¿Mi carro tiene algunos problemas estéticos o mecánicos, aun así, lo compran?
¿Compran mi carro, aunque tenga prenda, pignoraciones o deudas en general?
¿Compran mi carro, aunque deba impuestos?
¿Compran mi carro, aunque deba comparendos?
Quiero comprar alguno de los carros que ustedes compran, ¿dónde puedo verlos?
¿En qué consiste la inspección?
¿Tiene costo la inspección?
¿Cuánto dura la inspección?
¿Puedo agendar una revisión un fin de semana?
¿Qué documentos debo llevar a la cita de inspección?
¿Qué pasa si no puedo asistir a la inspección?
¿Dónde se realiza la inspección?
¿Qué pasa si no vivo en Bogotá?
¿Si no soy el dueño del vehículo, puedo llevarlo a la inspección?

Por seguridad, debe ser el propio dueño del carro quien nos acompañe en la inspección. Sin embargo, si no puedes traerlo personalmente, puedes enviar un representante a través de un poder notarial.

¿Por qué la oferta final es distinta a la tasación que hice en el sitio?
¿Si no acepto la oferta, existe algún pago asociado?
¿Qué pasa si no estoy de acuerdo con la oferta final?
¿Cuánto tiempo tengo para definir la oferta final?
¿Què tramites debo hacer para concretar la venta?
¿Cuál es la forma de pago?
¿Me pueden pagar en efectivo?
¿Qué pasa si me arrepiento?