Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes
¿Qué es Carro123.com?
¿Cómo funciona el proceso de venta en Carro123.com?
¿En qué ciudades están presentes?
¿Cómo generan el valor de cotización?
¿En qué consiste la revisión que se hace al carro?
¿Cómo generan la oferta de compra?
¿Por cuánto tiempo estará vigente la oferta de compra?

Puedes aceptar o rechazar la oferta de compra en el momento en que se informa. El cliente puede no aceptar en el momento mientras toma un tiempo para pensarlo. Cuando retorne a nuestras sucursales para cerrar el trato, debemos realizar nuevamente la revisión del vehículo, pues durante el tiempo transcurrido de la toma de decisión, el estado pudo haber cambiado. *La oferta final podría ser diferente a la anteriormente informada.

¿Cuáles son los documentos o accesorios necesarios para realizar la venta y entregar el vehículo en Carro123.com?
¿Cuál es el método de pago y cuánto tiempo tarda una vez se acepte la oferta?
¿Cuáles son los documentos que debes firmar en la oficina al momento de compra del carro?
¿Por qué debo firmar el pagaré?
¿Compran cualquier tipo de carro?
¿Compran vehículos año modelo anteriores a 1995?
¿Mi carro tiene algunos problemas estéticos o mecánicos, aun así, lo compran?
¿Compran mi carro, aunque tenga prenda, pignoraciones o deudas en general?
¿Compran mi carro, aunque deba impuestos?
¿Compran mi carro, aunque deba comparendos?
Quiero comprar alguno de los carros que ustedes compran, ¿dónde puedo verlos?